Retourneren

 

Wilt u een product retourneren neem dan altijd eerst contact met ons op.

De standaard niet persoonlijke producten die wij aanbieden kunnen op eigen kosten retour gestuurd worden. In opdracht gemaakte niet voorraad houdende artikelen zijn uitgesloten van teruggave.

Producten die geretourneerd worden dienen onbeschadigd en in dezelfde verzendverpakking teruggestuurd te worden.  

Retouren moeten voorzien zijn van onze e-mail waarin wij terugzending accepteren zodat wij uw retour in behandeling kunnen nemen. Retouren zonder onze e-mail "goedgekeurd voor retour" worden niet in behandeling genomen.

Na het goedkeuren van uw retour wordt het verschuldigd orderbedrag (dus niet uw verzendkosten) binnen 30 dagen op uw rekening teruggestort.